ഇതുവരെ യാത്രക്കാർക്ക് 610 കോടിയിലധികം രൂപയുടെ റീഫണ്ടുകൾ നൽകിയിട്ടുണ്ടെന്ന് മന്ത്രാലയം അറിയിച്ചു. രാജ്യത്തുടനീളമുള്ള 3,000-ത്തിലധികം ബാഗുകൾ യാത്രക്കാർക്ക് തിരികെ നൽകിയിട്ടുണ്ട്.
ന്യൂഡൽഹി: കഴിഞ്ഞ കുറേ ദിവസങ്ങളായി സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങളും ജീവനക്കാരുടെ കുറവും കാരണം പതിവായി വിമാനങ്ങൾ റദ്ദാക്കുകയും കാലതാമസം നേരിടുകയും ചെയ്തിരുന്ന ഇൻഡിഗോ എയർലൈൻസ് ഇപ്പോൾ ക്രമേണ സാധാരണ നിലയിലേക്ക് മടങ്ങുന്നു. അതേസമയം, ഇതുവരെ യാത്രക്കാർക്ക് 610 കോടിയിലധികം രൂപയുടെ റീഫണ്ടുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്ന് സിവിൽ ഏവിയേഷൻ മന്ത്രാലയം അറിയിച്ചു. കൂടാതെ, രാജ്യത്തുടനീളമുള്ള 3,000-ത്തിലധികം ബാഗുകൾ യാത്രക്കാർക്ക് തിരികെ നൽകി.
ഞായറാഴ്ച വൈകുന്നേരത്തോടെ റദ്ദാക്കിയ എല്ലാ വിമാനങ്ങളുടെയും മുഴുവൻ റീഫണ്ടുകളും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യണമെന്നും നഷ്ടപ്പെട്ട എല്ലാ ബാഗുകളും 48 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ യാത്രക്കാരുടെ വീടുകളിൽ തിരികെ എത്തിക്കണമെന്നും സർക്കാർ ഇൻഡിഗോയോട് വ്യക്തമായി നിർദ്ദേശിച്ചിരുന്നു. മന്ത്രാലയം പറയുന്നതനുസരിച്ച്, ഇൻഡിഗോയുടെ നെറ്റ്വർക്ക് വേഗത്തിൽ സാധാരണ നിലയിലേക്ക് മടങ്ങുകയാണ്. എയർലൈനിന്റെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും സ്ഥിരത കൈവരിക്കുന്നതുവരെ തിരുത്തൽ നടപടികൾ തുടരും. വിമാന റദ്ദാക്കലുകളോ കാലതാമസമോ കാരണം നഷ്ടപ്പെട്ട ബാഗുകൾ യാത്രക്കാർക്ക് നിശ്ചിത സമയത്തിനുള്ളിൽ തിരികെ നൽകുന്നുണ്ടെന്ന് ഇൻഡിഗോ ഉറപ്പാക്കേണ്ടതുണ്ട്.
ഇൻഡിഗോ ഞായറാഴ്ച 650 ലധികം വിമാനങ്ങൾ റദ്ദാക്കി. അതേസമയം, എയർലൈൻ പറയുന്നതനുസരിച്ച്, കമ്പനി ഇന്ന് (ഡിസംബർ 7) ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്ത ഏകദേശം 2,300 ആഭ്യന്തര, അന്തർദേശീയ വിമാനങ്ങളിൽ 1,650 ലധികം സർവീസുകൾ നടത്തുന്നുണ്ട്. വെള്ളിയാഴ്ച 1,000 ത്തിലധികം വിമാനങ്ങൾ റദ്ദാക്കിയപ്പോൾ, ശനിയാഴ്ച 850 ലധികം വിമാനങ്ങൾ റദ്ദാക്കി. ഞായറാഴ്ച റദ്ദാക്കിയ വിമാനങ്ങളുടെ എണ്ണം മുമ്പത്തേക്കാൾ കുറവായിരുന്നു, ഇത് സ്ഥിതി ക്രമേണ സാധാരണ നിലയിലേക്ക് മടങ്ങുന്നുവെന്ന് സൂചിപ്പിക്കുന്നു.
ഡിസംബർ 10-ഓടെ മുഴുവൻ ശൃംഖലയും സ്ഥിരപ്പെടുത്തുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നതായി എയർലൈൻ ഔദ്യോഗിക പ്രസ്താവനയിൽ പറഞ്ഞു. മുമ്പ്, ഡിസംബർ 10 നും 15 നും ഇടയിൽ സാധാരണ നിലയിലാകുമെന്നാണ് പറഞ്ഞിരുന്നത്. എന്നാൽ ഇപ്പോൾ, ഈ പ്രക്രിയ വേഗത്തിൽ പൂർത്തിയാകുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. ശനിയാഴ്ച, ഇൻഡിഗോ ഏകദേശം 1,500 വിമാനങ്ങൾ സർവീസ് നടത്തി, ഏകദേശം 800 എണ്ണം റദ്ദാക്കേണ്ടിവന്നു. വൻതോതിലുള്ള റദ്ദാക്കലുകൾ യാത്രക്കാർക്ക് കാര്യമായ അസൗകര്യമുണ്ടാക്കി, പലർക്കും അവരുടെ യാത്രകൾ റദ്ദാക്കാനോ പദ്ധതികൾ മാറ്റാനോ നിർബന്ധിതരായി.
സമീപകാല പ്രവർത്തന പ്രശ്നങ്ങൾ പരിഹരിക്കുന്നതിനായി കമ്പനി വേഗത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഇൻഡിഗോ വക്താവ് പറഞ്ഞു. ഞായറാഴ്ച എയർലൈൻ 1,650-ലധികം വിമാനങ്ങൾ സർവീസ് നടത്തിയെന്നും ഇത് സ്ഥിതി മെച്ചപ്പെട്ടു വരുന്നുവെന്നാണ് സൂചിപ്പിക്കുന്നതെന്നും അദ്ദേഹം കൂട്ടിച്ചേർത്തു.
സ്ഥിതി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിനുള്ള ആദ്യ പ്രധാന നടപടികൾ ശനിയാഴ്ച സ്വീകരിച്ചതായി എയർലൈൻ അറിയിച്ചു. തൽഫലമായി, ഞായറാഴ്ച റദ്ദാക്കിയ വിമാനങ്ങളുടെ എണ്ണം കുറയുക മാത്രമല്ല, ഓൺ-ടൈം പ്രകടനവും (ഒടിപി) മെച്ചപ്പെട്ടു. കമ്പനിയുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ, ഓൺ-ടൈം പ്രകടനം ഇപ്പോൾ 75 ശതമാനത്തിലെത്തി, വെള്ളിയാഴ്ച ഇത് വെറും 8.5 ശതമാനമായിരുന്നു, ഇത് ഇൻഡിഗോയുടെ ചരിത്രത്തിലെ ഏറ്റവും മോശം നിലയായി കണക്കാക്കപ്പെട്ടിരുന്നു.
